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　　宽敞的空间、崭新的运动设施、无障碍的环境布局、舒心温暖的色调设置……日前，兼顾日间照料、老年康复训练、长者运动、便民医疗、为老助餐、养老顾问、文体娱乐等复合功能的沁和坊综合为老服务中心正式“迎客”。一经开放，为老服务中心便以其颜值高、服务全的特点成为长风西片区老年人的“宝藏”好去处。

　　2023年以来，街道不断整合全域资源，突出为老服务目标，围绕老年人的“养住食医学”核心需求，打造以综合为老服务中心为圆心，以其他为老服务站点、片区为延伸点，功能新、亮点多、服务细、覆盖全的“15分钟养老生活圈”。

　　除沁和坊综合为老服务中心外，雅仕汇都家门口养老服务站也于去年12月开放运营。一中心、一服务站的落成不仅满足高档商品房小区为老服务需求，更填补了西片区为老服务空白，构建更趋完善的“15分钟养老生活圈”，进一步加密社区养老服务设施布局，让周边老人更便捷、有保障、高质量地享受家门口的养老服务。

　　值得一提的是，沁和坊综合为老服务中心的建设方案参考了大量居民对公共养老服务的需求和建议，其中不乏老年居民。“民有所盼，政有所为”“建议落地，掷地有声”让更多老年居民共建共治共享社区，提高了他们的归属感与幸福感。

　　2023下半年，围绕优化升级“养老生活圈”的为老服务“硬件”品质，街道对白兰片区老年日间照护中心、隆德老年日间照护中心、长风敬老院、曹家巷长者照护之家开展改造升级工作，并重新定位清水湾综合为老服务中心的养老服务功能。“目前曹家巷长者照护之家升级改造已经启动，将把认知障碍专区嵌入其中，满足社区老人的多元需求。”

　　除“磨”硬件外，街道还在白兰片区和枣阳片区设置“争星竟位”规则，各个为老服务中心（站）实行为老服务引入竞争“PK制”，通过服务比拼提升辖区为老服务“软件”能级，进一步完善养老服务体系，优化社区养老服务水平。

　　先是半夜头部极度不适，瞬间语言能力也丧失，而后意识渐渐模糊……不久之前，长风四村第一居民区独居老人钱阿姨便经历了如此惊险的一刻。关键时刻，街道新安装的“一键通”发挥了大作用。

　　她下意识想触摸电话机拨打电话，然而老人没有什么力气。就在她胡乱拍打电话机的时候，正好一键拨通了女儿的电话。

　　这一键极为“关键”，收到消息的女儿半夜急忙赶到家中，将母亲及时送医，所幸，老人的身体没有大碍。

　　“一键通”的推广正是街道构建居家养老安全三重“技防”网上的一环。2023年街道完成47户老人家庭“适老化改造”，75户社区高龄独居老人公益项目“一键通”安装，并积极推进“长情相伴，风雨无忧”居家安全检测项目，为辖区内741位80岁以上的高龄独居老人免费上门排查居家安全隐患，普及相关安全知识。目前已完成第一轮常规检测及第二轮高温防暑防火安全隐患检测，正在进行第三轮冬季防寒防火安全隐患检测。“适老化改造”“一键通”安装、居家安全检测，“三重屏障”牢牢锁住居家养老的安全感。

　　结对“老伙伴”与社区志愿者重点关注、每日联络；春节、重阳节等重大传统节日期间，街道专人对社区孤寡、百岁、低保困难老人及养老机构住养老人走访慰问；对辖区内养老机构进行消防安全、食品安全检查，落实辖区内养老机构、片区的消防维保工作。“人防”网络搭起暖心“情感桥”，让每一位老人都不再是孤岛。

　　搭载硬件设施的基础上，街道做实“e防”，构建全方位网络系统与信息平台，对连741户高龄独居老人家中安装的红外线测感仪、燃气报警器、烟感设备，查看感应区域内是否有老人行动轨迹，48小时内无人活动，后台人员即可收到报警，避免独居老人在家发生意外而无人知晓的情况发生。

　　如今，不少长风高龄独居老人家中，进门就有门磁装置，厨房接入燃气泄漏和烟雾报警装置，客厅有红外线测感仪，而这些设备均与网络系统勾连，一旦老人摔倒或出现危险便可报警；高温、寒潮、节日期间，熟悉的老面孔带着暖暖的问候如期而至……“智慧管家”的“小改造”安心，“老伙伴”每日探访贴心，老人“原居安养”也能收获稳稳的幸福。

　　除此之外，今年，街道继续深入探索“智慧”养老，持续打造数字为老服务平台，将软硬件技术产品嵌入养老服务，赋能“数字助老”，实现网络端口对接，由单向通道转为双向通道，促进服务供需精准匹配，推进养老服务与先进科技深度融合。

　　入口即化的红烧肉、香脆多汁的葱烤大排、鲜嫩多汁的葱油鸡、酸甜可口的糖醋小排……内置200多种菜品的白兰片区社区食堂不仅成为周边老人的“小饭桌”，更是众人联系感情的“社交角”。

　　为满足周边老人多元化助餐需求，白兰片区社区食堂再升级，增设早餐供应，价格实惠的同时品类丰富，深受欢迎；片区1楼还投入老年营养支持中心建设，配置在线营养师，结合AI营养管理系统提供智能化社区营养咨询与干预等服务，售卖零添加健康食品，让老人不仅“吃得饱”，还要“吃得好”。

　　“网红食堂”枣阳片区长者智慧食堂升级转型为“智能化、数字化、贴心化、个性化”的“四化”食堂，致力于为居民提供更便捷的助餐体验，在产能上挑战传统餐饮模式南宫28，积极探索智能后厨，智能化烹饪设备满足中餐“蒸炒煮炖炸”全套工艺需求，全流程均采用数字化管理手段，可视化数据让监管一目了然。

　　“阿姨，您的午饭到了！”自开通助老餐以来，街道全力办好“食”事，暖胃暖心。截至2023年12月底，202位老人享受老年餐服务，共53261份，54位80岁以上的老人体验个性化送餐服务，共计13368份，合计66629份。在长风，不同经济水平、行动能力的老人都能吃上“热乎饭”。

　　一直以来，长风新村街道“家医双签约”模式广受好评。近年来，长风社卫与白玉社卫不断拓展服务广度与深度。今年以来，众多名医进入长风社卫、白玉社卫坐诊，在家门口，老人们便能“近”享专家服务。

　　近期饱受耳鸣之苦的长风居民魏老伯切实享受了“家医双签约”服务带来的便捷。“社卫也有普陀区中心医院五官科的专家定期坐诊，就预约前来。我是签约的居民，我的全科医生就帮我预约的这个门诊。”魏老伯说，“双签约”模式让老人们有了实实在在的获得感。

　　简单易懂的科普服务、触手可及的义诊、无障碍就医服务让老年人更有“医”靠。长风社卫为腿脚不便的老年患者朋友在医师处设置了“诊间支付”的服务，即可以直接在医生处完成缴费，避免了常规就诊过程中，开药缴费往返奔波的麻烦，给老年患者更好的就诊体验。白玉社卫以推进社区卫生服务中心高质量发展、全面提升社区卫生服务能级为目标，创建了“白·医健康会客室”党建品牌，通过生动有趣、深入浅出的科普小视频为更多老年居民介绍重点病的成因及防治，树起老年居民健康的自身防线。

　　街道整合普陀区中心医院、普陀区人民医院、普陀区妇婴保健院、社区卫生服务中心等医疗资源，借助“国际志愿者日”等契机，多次在辖区居民区等，开展科普宣教、健康咨询以及体检报告解读等服务，让义诊触手可及，也让老年居民的“小毛病”“小烦恼”在家门口便能轻松解决。两家社区卫生服务中心与辖区内养老机构、为老服务中心（站）、日间照料中心每年签订服务协议，通过长护险、互联网 护理、家庭病床等形式助推“医养结合工作”。

　　对于家住大渡河路95弄居民区的孤老王师傅来说，居委干部和志愿者就是他心中的“宝”。王师傅身患多种疾病，一周至少要跑两趟医院。因行动不便，住在4楼的王师傅需要众人搀扶下楼，扶王师傅下楼后便是一个多小时的车程，排队、检查、看病……一趟下来也要数个小时。这一周两次的车程由居委干部和志愿者陪同。居委干部们开着自己的车载着王师傅前行，看了病，暖了心。在长风不少居民区、敬老院中，孤老“就医路”由居委干部、志愿者、结对“老伙伴”、护理员搭就。一群群“社区儿女”用细致、妥帖、周到的服务畅通“医”路，一封封感谢信、一面面锦旗纷至沓来……

　　在一众困扰老年人的疾病中，被称为“沉默的杀手”的认知障碍格外受到关注。早发现、早干预可有效减缓老人的幸福回忆“褪色”。为此，街道持续推进老年认知障碍友好社区建设试点工作，以白兰片区老年认知障碍支持中心为圆点，依托社区家门口南宫28，居委会及社区卫生服务站辐射周边居民，构建“健康宣教、社区前期筛查、社区医院双向转诊、家庭互助、机构照护”为一体的认知症社区预防支持照护体系，每月定期开展认知障碍科普讲座、线下义诊及创意活动。目前已完成27个居民区共2243人次60岁以上老人的认知障碍初筛工作，完成220名老人的精筛工作，并对其中10名老人进行后续非药物干预，受到老人及家属的一致好评。

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　　“手机上一点，窗帘就关上了，再点其它按钮，空调也可以关！”在“数字化老年体验中心”体验的张阿姨感觉很兴奋，“过两年腿脚不利索也不用怕了。”张阿姨体验的是“智慧老年课堂”的初期课程。

　　以跨越“数字鸿沟”为目的而开设的课堂，授课学员基本年龄在60岁以上，前期在“数字化老年体验中心”的实操课程打破了传统沉闷枯燥的授课方式，让老年人轻松上手。为老年人“量体裁衣”编撰的《长风手机APP》教材则包含网上冲浪、微信运用、网上购物、拍照软件使用、相册制作简单APP的使用，清晰易学、一目了然。

　　在长风，跨越“数字鸿沟”不再艰涩难懂，更多老年人在学习中体会到快乐，也在“紧跟潮流”中获得尊严感。“爆款”的诞生离不开背后团队的精雕细琢，街道服务办联合长风社区学校多次召开老年数字教育进社区行动工作推进会，培训社区学校教师，创编《长风手机APP》教材，落实完成“长者智能技术运用提升行动”项目服务500人次，走进15个社区为老年人开展线上及线下手机智能技术运用的培训学习、提供帮办服务等。

　　近些年，长风社区学校围绕“健康、非遗、智慧、高雅”打造“墨韵长风”“朱氏绳艺”“悦乐课堂”等一系列课程，以此为衍生，诞生了特色合唱队、舞蹈队、瑜伽队、乒乓球队、沪剧队等学习团队。众多长风老年人在课程中展现热情活力、夕阳风采，并在多项比赛中斩获佳绩。

　　老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为。新的一年，街道将立足各养老服务点位，充分利用区域化党建联盟资源，开展多样化、高品质、可持续的为老服务活动。用靠谱的为老服务，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社区养同体，一方面搭载数“智”平台赋能为老产业，一方面持续深耕为老服务模式，积极帮助并促进老年人“主动健康、乐享生活、积极作为”，实现银龄价值。